チケナビ事務局（以下、「チケナビ」という）は、チケナビが貸し出すツールなどを利用する団体・個人（以下、「一次利用者」という）、一次利用者の情報公開を目的としたチケナビへの訪問者（以下、「二次利用者」という）、またその両方（以下、「全利用者」という）に対し、以下のポリシーを開示いたします。

■個人情報について

どのような場合に求めるか。

チケナビは、全利用者がチケナビのウェブサイト・また、チケナビの提供するツール上で、チケット・グッズ等の商品をご注文された場合、メールマガジンなどの個人対象のサービスを求められた場合、調査に回答された場合、問い合わせなど相互間の通信を要する場合、また、当事務局が必要と判断した場合、個人情報を求めます。

ただし、全利用者それぞれに、当事務局から個人情報を求められる行為を拒否することができます。ただし、全利用者が当事務局より求められた情報の提供を拒否される場合、当事務局及び一次利用者と二次利用者間の取引が成立しない場合があります。


個人情報の利用方法

私どもは、個人を特定できる情報を次の通り使用します。

1) 一次利用者に関連するコンテンツの制作
2) 全利用者にへの特別な情報の提供
3) サービスの改良、改善
4) 重要書類の郵送など
4) その他ご希望の活動に関与される場合の許諾

当事務局は当事務局の管理する個人情報を厳重に保管し、また、特別な事由の無い限り外部に漏らさない義務を果たします。特別な事項とは、特定の状況下において、チケナビは利用者の個人情報を政府機関に対し、またはその他法律上の義務に応じて、開示する必要がある場合があるため、予めご了承下さい。
チケナビは、商品の発送、テクニカルサポート等一部の業務を郵政局・運送業者等の外部事業社に依頼することがあります。当事務局は、お客様の個人情報を安全かつ外部に漏れないよう管理し、チケナビの名前のみ使用するように義務づけております。

一次利用者の処罰について

チケット販売ツールなどの稼働に伴い、二次利用者の情報が一次利用者の管理下に置かれる場合がありますが、当事務局は一次利用者の管理を監視する術を持ちません。従って、重要機密である個人情報が一次利用者の手によって公開された場合、その処分を政府機関またはその他法律機関に一任します。

ウェブサイトのトラフィック管理

私どもは、当事務局サイトにアクセスする人々のドメインネーム、IPアドレス、ならびにブラウザタイプを記録いたします。私どもは、この情報をチケナビのウェブサイトを通じたトータルのトラフィックパターンを調査するために利用します。この情報は、個人情報と一切連動するものではありません。

他のプライバシー関連事項
掲示板や利用者の発行するメールマガジンなど、全利用者が自身の意志で送信した情報は、公開情報とみなし、秘密情報ではないことをご注意ください。

ポリシーの変更

もしも、チケナビのポリシーを大幅に変更する場合、このwebサイトで告知いたします。また、個人情報の取り扱い等が含まれた場合、利用者に対して、選択をすることができるように掲示いたします。


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